ColorAptitude™

Support

Questions fréquentes

Réponses sur les évaluations, la conformité, le calibrage, les tarifs et la confidentialité.

À propos de ColorAptitude

Qu'est-ce que ColorAptitude™ ?

Une plateforme numérique qui mesure, certifie et développe la compétence en vision des couleurs. Elle offre une qualification d'observateur conforme à la norme ASTM E1499-16 sous forme de service en ligne géré.

Qui devrait passer l'évaluation ?

Les professionnels dont le travail dépend de la couleur — peintres, designers graphiques, spécialistes textiles, carrossiers, inspecteurs qualité et toute personne dont le travail dépend d'un jugement chromatique précis.

Que mesure-t-elle ?

Teinte, clarté et chroma × discrimination, attribution et communication — une matrice de compétences 3×3 couvrant toutes les dimensions fondamentales de la compétence en vision des couleurs.

Combien de temps dure l'évaluation ?

45 — 60 minutes. Vous pouvez mettre en pause et reprendre, mais les meilleurs résultats sont obtenus en une seule session ininterrompue.

Est-elle scientifiquement validée ?

Oui. Conçue sur l'espace colorimétrique perceptuellement uniforme OKLCH. Méthodologie présentée au congrès AIC 2026.

La plateforme est-elle accessible aux personnes présentant un déficit de la vision des couleurs ?

La plateforme elle-même est entièrement accessible selon le référentiel WCAG 2.1 AA. Le contenu de l'évaluation mesure spécifiquement la capacité de discrimination chromatique — les personnes présentant un déficit de la vision des couleurs peuvent obtenir des scores plus bas, ce qui constitue le résultat diagnostique attendu.

Conformité ASTM E1499

Qu'est-ce que la norme ASTM E1499 ?

Norme internationale : Guide pour la sélection, l'évaluation et la formation des observateurs. Le §5.1 traite des conditions d'observation ; le §5.3 traite de la qualification de l'observateur.

Comment ColorAptitude soutient-il l'ASTM E1499 ?

Adresse spécifiquement le §5.3. Produit des certificats datés et versionnés, adaptés aux dossiers de documentation ISO 9001, IATF 16949 ou équivalents pour la qualité.

Les certificats sont-ils acceptés lors d'audits ISO 9001 ?

Les certificats ColorAptitude fournissent la documentation que les auditeurs recherchent généralement. L'acceptation dépend de l'auditeur et du périmètre d'audit.

Combien de temps un certificat est-il valable ?

24 mois à compter de la date d'évaluation. Deux évaluations sont incluses par siège sur la période d'abonnement.

Conformité ISO/IEC 17025

Qu'est-ce que l'ISO/IEC 17025 ?

La norme internationale relative à la compétence des laboratoires d'essais et d'étalonnage — la base de l'accréditation des laboratoires à travers le monde.

Pourquoi est-ce important pour l'évaluation des couleurs ?

L'article 6.2 exige une compétence documentée de tout le personnel exécutant des activités de laboratoire, y compris l'évaluation visuelle des couleurs.

Comment ColorAptitude aide-t-il à la conformité 17025 ?

Produit des éléments de qualification d'observateur : méthodologie d'évaluation documentée, critères d'acceptation définis, certificats datés, et flux annuel de recertification pour un suivi continu.

Calibrage et matériel

Quelle est la différence entre Tier 1 et Tier 2 ?

Le Tier 1 (individuel/éducatif) utilise un calibrage d'écran logiciel intégré à l'évaluation. Le Tier 2 (entreprise/qualité audit) inclut un colorimètre matériel Datacolor SpyderPro pour une correction d'affichage mesurablement plus précise.

Pourquoi le calibrage de l'écran est-il important ?

Chaque écran rend les couleurs différemment. Sans calibrage, les résultats de l'évaluation peuvent refléter les caractéristiques de l'écran plutôt que les capacités réelles de l'observateur.

Quelle distance d'observation utiliser ?

50 — 60 cm. À cette distance, les pastilles de couleur sous-tendent environ 1° d'angle visuel — conformément au standard physique du Farnsworth-Munsell 100 Hue Test.

Quelles sont les exigences techniques ?

L'évaluation fonctionne dans tout navigateur web moderne (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Un moniteur calibré pour les couleurs est fortement recommandé.

Tarifs

Quel est le coût ?

Individuel : 595 €/an (évaluation), 225 €/an (formation), 750 €/an (offre groupée). Module matériel Datacolor SpyderPro : 229 € paiement unique. Entreprise : à partir de 4 975 €/an pour jusqu'à 5 utilisateurs (995 €/utilisateur). Tarifs Enterprise sur demande.

Existe-t-il une période d'essai gratuite ?

Oui — une période d'évaluation de 14 jours pour les prospects entreprises. Sans carte bancaire requise, sans conversion automatique en abonnement payant.

Des remises pluriannuelles sont-elles disponibles ?

Oui : 10 % pour un engagement de 2 ans, 15 % pour 3 ans. La remise pluriannuelle et la remise par code revendeur ne se cumulent pas — la plus élevée des deux s'applique.

Qu'est-ce qui est inclus dans un abonnement entreprise ?

Calibrage matériel (SpyderPro), certificats ASTM E1499, deux évaluations par siège sur 24 mois, exercices inclus, tableau de bord d'équipe avec rapport en matrice 3×3, export de conformité et portail administrateur.

Comment devenir revendeur agréé ?

Les revendeurs reçoivent un portail dédié avec gestion des clients, génération de codes en lot, suivi des commissions et rapports en marque blanche. Postulez via notre page Devenir revendeur.

Confidentialité et données

Qui peut consulter mes résultats ?

Vous-même et les administrateurs de l'organisation à laquelle vous êtes rattaché. Les revendeurs ne voient que des données commerciales — jamais les résultats individuels d'évaluation.

La plateforme est-elle conforme au RGPD ?

Oui. Toutes les données sont stockées dans l'UE. Stichting Xconea agit en tant que seul responsable du traitement pour les résultats d'évaluation.

Dans quelles langues la plateforme est-elle disponible ?

Néerlandais, anglais, allemand, français, espagnol, portugais et norvégien.

Que devient mon certificat si je quitte mon employeur ?

Les certificats sont délivrés à la personne, non à l'organisation. Votre certificat reste valable pendant la totalité de la période de 24 mois, indépendamment de votre situation professionnelle.

Comment modifier mon adresse e-mail ?

Connectez-vous, accédez aux paramètres de votre profil et mettez à jour votre adresse e-mail. Vous pouvez le faire vous-même à tout moment tant que vous avez accès à votre compte. Conseil : liez une adresse e-mail personnelle avant de quitter un employeur. Si vous avez perdu l'accès, contactez sales@coloraptitude.com avec une preuve d'identité.

Comment emporter mon certificat chez un nouvel employeur ?

Votre certificat ColorAptitude vous appartient, pas à votre employeur. Le code de vérification sur votre certificat (ex. CA-A3F9K2) est partageable publiquement — un nouvel employeur peut vérifier l'authenticité sur coloraptitude.com/verify/… sans que vous partagiez vos identifiants. Le rapport complet n'est visible qu'après connexion. Liez une adresse e-mail personnelle avant votre départ. Accès déjà perdu ? Contactez sales@coloraptitude.com.

Vous avez encore des questions ?

Notre équipe répond généralement dans un délai d'un jour ouvrable.

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