Condiciones Generales ColorAptitude™

Artículo 1 — Definiciones

ColorAptitude™: la plataforma digital para la evaluación de competencias cromáticas, formación y certificación, accesible a través de coloraptitude.com.

Stichting Xconea: Stichting Xconea, el proveedor de ColorAptitude™, que actúa bajo licencia de Maas Color Research and Consultancy. Una fundación registrada en los Países Bajos. Dirección: Allenstraat 110, Krommenie.

Usuario: toda persona física o jurídica que crea una cuenta o utiliza la plataforma.

Contrato: el contrato que se formaliza en el momento en que el usuario adquiere un paquete a través de la plataforma.

Paquete: uno o más de los productos disponibles: Formación (suscripción), Assessment (puntual), Assessment + Formación (combinación).

Artículo 2 — Aplicabilidad

2.1 Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas, contratos y entregas de ColorAptitude™.

2.2 Las desviaciones de estas condiciones solo son válidas si se acuerdan por escrito.

2.3 Para contratos de organización (B2B), se pueden establecer disposiciones adicionales o diferentes mediante un contrato separado.

Artículo 3 — Oferta y formación del contrato

3.1 La oferta en la plataforma es sin compromiso y puede modificarse en cualquier momento.

3.2 Un contrato se formaliza en el momento en que el usuario realiza un pedido y el pago a través de Stripe se procesa correctamente.

3.3 Tras la formalización, el usuario recibe una confirmación por correo electrónico con los detalles de la compra.

Artículo 4 — Precios y pago

4.1 Todos los precios en la plataforma están en euros e incluyen IVA, salvo indicación contraria.

4.2 El pago se realiza exclusivamente a través de Stripe. Los métodos de pago aceptados se muestran durante el proceso de compra.

4.3 Para las suscripciones (Formación), la cuota de suscripción se renueva automáticamente al final del período de suscripción, a menos que el usuario haya cancelado la suscripción a tiempo.

4.4 En caso de retraso en el pago, Stichting Xconea se reserva el derecho de suspender el acceso a la plataforma hasta que se reciba el pago.

Artículo 5 — Derecho de desistimiento (consumidores)

5.1 Los consumidores tienen derecho a cancelar un contrato sin dar razones dentro de los 14 días posteriores a la compra, siempre que el producto no haya sido utilizado.

5.2 El derecho de desistimiento expira en el momento en que el usuario inicia el assessment o abre el primer módulo de formación. Al iniciar un assessment o módulo de formación, el usuario acepta la expiración del derecho de desistimiento.

5.3 Para contratos de organización (B2B), el derecho de desistimiento no es aplicable.

5.4 Una solicitud de desistimiento puede enviarse a través de info@coloraptitude.com o a través del formulario de contacto en la plataforma.

Artículo 6 — Acceso y uso

6.1 Tras el pago, el usuario obtiene acceso a los productos adquiridos dentro de la plataforma.

6.2 El acceso es personal e intransferible, a menos que se trate de una licencia de organización.

6.3 El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión.

6.4 No está permitido reproducir, distribuir o explotar comercialmente el contenido de la plataforma sin el permiso previo por escrito de Stichting Xconea.

Artículo 7 — Suscripciones y cancelación

7.1 Una suscripción mensual puede cancelarse mensualmente. La cancelación antes de la siguiente fecha de renovación evita cargos adicionales.

7.2 Una suscripción anual puede cancelarse con un preaviso de 30 días antes del final del período de suscripción. En caso de cancelación anticipada, no se reembolsará la cuota de suscripción restante.

7.3 La cancelación se realiza a través de los ajustes de la cuenta en la plataforma o a través de info@coloraptitude.com.

Artículo 8 — Certificado

8.1 Tras la finalización exitosa del assessment completo, el usuario recibe un Certificado ColorAptitude con nombre, puntuación, fecha del test y período de validez.

8.2 El certificado tiene una validez de 24 meses. Una segunda evaluación para la renovación del certificado está disponible de acuerdo con las condiciones indicadas en la plataforma.

8.3 El certificado está destinado únicamente como prueba indicativa de cualificación. Stichting Xconea no garantiza que el certificado sea aceptado por empleadores, organismos de certificación o auditores específicos.

Artículo 9 — Propiedad intelectual

9.1 Todos los derechos sobre la plataforma, el contenido, la metodología, los estímulos y el diseño del certificado pertenecen a Maas Color Research and Consultancy o a sus licenciantes.

9.2 El Color Experience System (CXP/CES) y la propiedad intelectual de ColorAptitude pertenecen a Maas Color Research and Consultancy. Stichting Xconea opera ColorAptitude bajo licencia.

9.3 Nada en estas condiciones otorga al usuario derechos sobre la propiedad intelectual de Maas Color Research and Consultancy.

Artículo 10 — Responsabilidad

10.1 Stichting Xconea se esfuerza por mantener la plataforma disponible y correcta, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida.

10.2 Stichting Xconea no es responsable de los daños derivados de:

• el uso o la imposibilidad de uso de la plataforma
• resultados de prueba incorrectos o incompletos debido a configuraciones de pantalla incorrectas
• decisiones de terceros basadas en el certificado

10.3 En la medida en que la responsabilidad de Stichting Xconea no pueda ser excluida, se limita al importe pagado por el usuario por el producto en cuestión.

10.4 Stichting Xconea no es responsable de daños indirectos, daños consecuenciales o lucro cesante.

Artículo 11 — Privacidad

11.1 Stichting Xconea trata los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la declaración de privacidad disponible a través de la plataforma y a través de coloraptitude.com.

11.2 Las preguntas sobre el tratamiento de datos personales pueden dirigirse a privacy@coloraptitude.com.

Artículo 12 — Modificación de las condiciones

12.1 Stichting Xconea se reserva el derecho de modificar estas condiciones.

12.2 Las modificaciones se anunciarán con al menos 30 días de antelación por correo electrónico o a través de la plataforma.

12.3 El uso continuado de la plataforma después de la fecha de entrada en vigor de las modificaciones constituye la aceptación de las nuevas condiciones.

Artículo 13 — Ley aplicable y disputas

13.1 Todos los contratos se rigen por la legislación neerlandesa.

13.2 Las disputas se resuelven preferentemente de mutuo acuerdo. Si esto resulta imposible, las disputas se someterán al tribunal competente del distrito de Holanda Septentrional.

Artículo 14 — Contacto

Stichting Xconea Nombre comercial: ColorAptitude™ Allenstraat 110, Krommenie Países Bajos

Correo electrónico: info@coloraptitude.com Sitio web: coloraptitude.com